Encuestas de experiencia para restaurantes

Lo que tus comensales opinan, el mismo día.

Cuéntanos pone una encuesta breve en las tablets de cada sucursal y en un QR en la mesa. Tú ves calificaciones, recomendación y comentarios por restaurante, y te avisamos al instante cuando algo sale mal.

por encuesta
< 1 min
por encuesta
datos del comensal
0
datos del comensal
aunque no haya internet
24/7
aunque no haya internet

Cómo funciona

En una tarde quedas listo en todas tus sucursales.

  1. 1

    Arma tu encuesta

    Parte de nuestra plantilla para restaurantes o crea la tuya: estrellas, sí/no, recomendación del 0 al 10, opciones y comentarios.

  2. 2

    Ponla en cada mesa

    Vincula las tablets de la sucursal con un código de 6 dígitos e imprime QR por mesa. Funciona aunque se caiga el internet.

  3. 3

    Mira qué opinan, hoy

    Calificaciones de alimentos y atención, NPS y comentarios por restaurante y por día. Si alguien califica bajo, te avisamos.

Funciones

Hecho para el día a día de un restaurante.

Nada de formularios eternos ni reportes que llegan a fin de mes: la encuesta toma un minuto y el resultado está en tu celular esa misma noche.

  • Modo tablet

    Pantalla completa, se reinicia sola entre comensales y el menú del personal lleva PIN.

  • Sin internet, sin problema

    Las respuestas se guardan en la tablet y se envían solas al volver la conexión.

  • QR por mesa

    PDF listo para imprimir con un QR por mesa; sabes de qué mesa vino cada respuesta.

  • Resultados el mismo día

    Promedios, tendencia, NPS y distribución por pregunta, filtrados por sucursal y fechas.

  • Alertas de calificaciones bajas

    Un correo en cuanto alguien califica con 2 estrellas o menos, para actuar antes de que se vaya.

  • Varias sucursales

    Una cuenta para toda la cadena; los gerentes solo ven sus restaurantes.

  • Con tu marca

    Tu logo y tu color en la encuesta que ve el comensal.

  • Tus datos son tuyos

    Exporta todas las respuestas a Excel (CSV) cuando quieras.

El plan

Un solo plan, todo incluido.

Sin paquetes ni letras chiquitas. La mensualidad depende de cuántas sucursales tengas; pide tu demo y te mandamos la cotización a la medida.

Pedir cotización
  • Encuestas ilimitadas y plantilla para restaurantes
  • Tablets y QR por mesa en cada sucursal
  • Respuestas sin límite
  • Panel de resultados por restaurante
  • Alertas por correo de calificaciones bajas
  • Usuarios administradores y gerentes
  • App para tablets Android e instalación en PC
  • Acompañamiento para arrancar y soporte por WhatsApp

Preguntas frecuentes

¿Necesito comprar tablets especiales?+

No. Funciona en cualquier tablet Android (con nuestra app) o iPad desde el navegador. Si ya tienes tablets en el restaurante, sirven.

¿Qué pasa si se va el internet?+

La tablet sigue mostrando la encuesta y guarda las respuestas. En cuanto vuelve la conexión, las envía solas sin que nadie haga nada.

¿Los comensales tienen que dar sus datos?+

No. La encuesta es anónima y toma menos de un minuto. Así contesta más gente y con más sinceridad.

¿Cuánto cuesta?+

Tenemos un solo plan con todo incluido. El precio depende de cuántas sucursales tengas: pide tu demo y te mandamos la cotización.

¿Puedo cambiar las preguntas después?+

Sí. Puedes publicar una nueva versión cuando quieras; el histórico se conserva y los indicadores siguen siendo comparables.

Pedir demo

Te lo enseñamos con tu propio restaurante.

Déjanos tus datos y te contactamos para una demo de 20 minutos. Armamos tu encuesta con tu logo y te mandamos la cotización según tus sucursales.

  • Sin compromiso
  • Te ayudamos a configurar todo
  • Puedes usar las tablets que ya tienes

Usamos tus datos solo para contactarte sobre Cuéntanos. Nada de spam.